Jingchu.com（Hubei Daily）新闻（通讯员Zhang Yali），公民陈先生已通过12345 Citizen Service Hotline Hotline Hotline咨询了文件存储问题。她目前正在上海工作，需要搬家以准备积分。陈先生说，他正在江岛的2号中学学习，后来直接参加了学校培训。工作后，她通过自学获得了一所大专和学士学位。他目前的初中和本科档案使我保持不变，但高中档案不在网上。他询问如何将大专和本科档案存入Xiangyang Municipal人力资源局以及提供的材料。 在收到过渡后，江岛地区的人力资源和组织安全局为该地区的公共就业和人才服务中心配备了人员，并通过及时的电话与Chen先生联系。工作人员确认陈先生的家庭注册是江岛的地区，并告诉他他的高中档案必须在毕业学校进行审查。必须将自学的初级学院和本科档案记录在网络上的学术信息中，以打印“教育部的电子注册表”和“教育部的学术资格在线验证报告”。工作人员说，完成档案和信息后，陈先生可以使用他的身份证或委托其他人使用其身份证的副本来完成档案程序。 陈先生对回应表示乐趣。到3月底，江苏地区人力资源和社会保障局总??共收到了12,345个工作订单，完成率为100％。该局将继续遵守为人们服务的目的，依靠在线政治质疑平台担心人们关心的事物，处理人们的需求，并更好地服务人们。